Пропал мониторинг. Не вижу даже соседние КС.

[Очкастый]

Имелся нормальный мониторинг подсети 41 (схема прилагается). Для поиска небольшой неисправности был отключен поток 2 на устройстве 41.2 ("Действия" → "Плата" → "Выключить"). После этого потеряли мониторинг всей подсети, кроме устройства 41.6, к которому подключены АРМом.

При этом, подсеть, которая находится за портами 5 и 6 устройства 41.6 прекрасно мониторится.

Скриншоты мониторинга потоков 1 и 2 прилагаются. Настройки сетевой маршрутизации на устройствах подсети 41.6 не менялись. Перезапускали потоки 1 и 2, перезагружали всё устройство 41.6. Безрезультатно.

Почему в мониторинге не видно даже соседних устройств (41.5 и 41.7), которые должны быть видны и без настроек маршрутизации?

Как починить?

Спасибо.

[Очкастый]

Дополнение: удалил в АРМе все недоступные устройства, попытался осуществить "Поиск объектов сети" соответствующей кнопкой, обновил АРМ до версии 2.1.7.5 -- безрезультатно.

При этом, связь работает. Например: пульт, подключенный к устройству 41.6 через СМЦПД, связывается с таким-же пультом, подключенным к устройству 41.7.

Вопрос не снимается: как восстановить мониторинг устройств в подсети?

[Нехорошев Юрий]

Вариант 1: Проблемы с сетевыми маршрутами.
Можно попробовать выдать команду "Очистить сетевые настройки" в сторону, например, станции 41.5. По этой команде в устройстве 41.5 очистится таблица сетевых маршрутов. Устройство 41.5 после этого должно появится в АРМе. Если так и произошло, значит действительно маршруты были неверные. Дальше исправлять в каждой станции по той же схеме.
Вариант 2: Используется МСД и с ней есть проблемы.
Попробуйте временно подключиться напрямую без МСД.

[Очкастый]

По Вашему совету очистил сетевые настройки на устройстве 41.7, после чего увидел это устройство в схеме. После настройки маршрутизации на устройстве 41.7, в схеме отобразились все устройства 41.7-41.17. То есть те, что расположены на портом 1 устройства 41.6. Спасибо.

Устройства с номерами 41.2-41.5 по прежнему недоступны. Очистка сетевых настроек на устройстве 41.5 не помогает. Перезапуск платы порта 2 также не дал результатов. Проверка сетевой маршрутизации с трассировкой на устройство 41.5 не проходит. При этом, связь на участке работает -- успешно связались с пультом, подключенным к устройству 41.3.

[Нехорошев Юрий]

Можно попробовать выдать команду "Очистить сетевые настройки" в первый поток станции 41.17. И, соответственно, с обратной стороны попробовать получить доступ к участку 41.2--41.5.

[Очкастый]

Можно попробовать выдать команду "Очистить сетевые настройки" в первый поток станции 41.17. И, соответственно, с обратной стороны попробовать получить доступ к участку 41.2--41.5.

Плата потока 2 устройства 41.2, которая смотрит на устройство 41.17, отключена. С этого и начались проблемы с мониторингом. Таким образмо, очистка сетевых настроек результата не принесёт.

Сейчас изыскиваем возможность физически добраться до устройства 41.2, чтобы, включившись непосредственно в него, запустить плату потока 2. Уверен, после этого мониторинг восстановится. Потом будем разбираться с маршрутизацией, так как подобное поведение подсети недопустимо.

[Нехорошев Юрий]

Согласен, про отключенный второй поток на устройстве 41.2 я забыл...
Если в целом по проблеме, то кроме неверных настроек на участке 41.2--41.5, могу еще предположить зависание одного из интерфейсов на этом же участке.

[Очкастый]

Перезапустили по питанию устройство 41.2. После этого поток 1 устройства 41.17 соединился по D-каналу. Таким образом, можно считать, что ранее отключенная плата потока 2 устройства 41.2 включилась.

Отправили команду на очистку сетевых настроек в поток 1 устройства 41.17, перезапустили плату этого потока -- мониторинг не восстановился. Проверка сетевой маршрутизации до адреса 41.2 не проходит. Маршруты на устройстве 41.17 проверены неоднократно.

[Очкастый]

В настройках потока 2 устройства 41.6 включили отключенные ранее настройки "Выдавать сообщения об изменении синхронизации" и "Разрешение на отправку сетевых сообщений", и, после очередного перезапуска платы этого потока, наконец, обнаружилось устройство 41.5.

После настройки ранее очищенной маршрутизации на устройстве 41.5, в мониторинге появились устройства 41.2-41.3.

Спасибо. Проблема решена.