При докладе абонента, включенного в СМЦПД-8, довольно часто возникает проблема односторонней слышимости ( абоненты круга не слышат докладчика). В мониторинге круга абонент находится в круге, индикация на пульте указывает на то, что он в круге, но в круге его не слышно. Возникает только с СМЦПД-8 в 8-ми портовом СМК-30КС.
Версия СМК-30КС 3,50; СМЦПД-8 3,42;
Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
-
Кочетков Александр
-
Кочетков Александр
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
Во время доклада абонента по мониторингу канала СМЦПД-8 нет уровней на коммутаторе. Если абонент слушает доклад из круга картинка не меняется.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
Пинчук Андрей
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
И только на 8-ми поточнике проявляется?Кочетков Александр писал(а):Во время доклада абонента по мониторингу канала СМЦПД-8 нет уровней на коммутаторе. Если абонент слушает доклад из круга картинка не меняется.
-
Кочетков Александр
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
Такая ситуация пока замечена только на 8-ми портовом.
-
Коблов Валерий
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
Данная проблема может возникать на 8-ми портовом СМК30, если выключены потоки Е1 (5,6,7,8).Кочетков Александр писал(а):Такая ситуация пока замечена только на 8-ми портовом.
Начиная с прошивки v3.55 проблема решена.
-
Кочетков Александр
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
Порты с 5 по 8-ой включены. Ждем новую версию ПО.
-
МихА
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
У нас такая проблемма тоже наблюдается, только КСки все четырехпортовые. На всех КС имеются отключенные потоки, все платы, на которых наблюдается данное безобразие СМЦПД-8.
-
Нехорошев Юрий
Re: Односторонняя слышимость в СМЦПД-8
Думаю тут дело уже не в версии ПО. Нужно разбираться. Возможно что-то с УУГ в круге. Звоните нам в техподдержкуМихА писал(а):У нас такая проблемма тоже наблюдается, только КСки все четырехпортовые. На всех КС имеются отключенные потоки, все платы, на которых наблюдается данное безобразие СМЦПД-8.