Проблема перебоя ДНЦ.

Вопросы эксплуатации коммутационных станций
Захаров Евгений

Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Захаров Евгений »

Добрый день уважаемые разработчики, вопрос следующий. При работе дежурных по станциям с ДНЦ к дежурной может поступить параллельный вызов (со стрелочного поста, со смежной станции). В это время, пока идет второй вызов к дежурной, ДНЦ перестает слышать на несколько секунд станцию к которой идет вызов т.е. получается что второй входящий вызов перебивает диспетчера даже если дежурная не отвечает на него, далее связь восстанавлявается. Данное явление наблюдается (по информации ДСП) почти на все станциях с самого начала установки СМК КС. Посоветуйте, какие настройки, поглядеть, чтоб исправить ситуацию. Спасибо.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Роман Демидов

Re: Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Роман Демидов »

Уважаемые разработчики, не оставляйте эту проблему без внимания - она достаточно серьёзная!
Коблов Валерий

Re: Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Коблов Валерий »

Такая проблема возможна если ДСП говорит по громкой связи.
В данном случае работает УУГ на самом телефоне сименс.
Если сначала появился уровень на динамике (вызывной сигнал), то для того, чтобы не было акустического заворота, уровень с внешнего микрофона сильно ослабляется и соответственно ДСП почти будет не слышно.
Для избежания такой ситуации:
1) ДСП во время вызова может поднять трубку говорить по ней.
2) Переждать вызов.
Пинчук Андрей

Re: Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Роман Демидов писал(а):Уважаемые разработчики, не оставляйте эту проблему без внимания - она достаточно серьёзная!
Ну или как вариант - можно сделать прошивку, где игнорируется второй входящий вызов при нажатом микрофоне у ДСП.
Роман Демидов

Re: Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Роман Демидов »

Если сделать такую прошивку, то возможна ситуащия, когда ДСП с кем-нибудь говорит, а в этот момент её вызывает ДНЦ и вызов от ДНЦ будет проигнорирован.
Пинчук Андрей

Re: Проблема перебоя ДНЦ.

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Роман Демидов писал(а):Если сделать такую прошивку, то возможна ситуащия, когда ДСП с кем-нибудь говорит, а в этот момент её вызывает ДНЦ и вызов от ДНЦ будет проигнорирован.
Можно убрать только звуковой сигнал, а индикацию на кнопке и дисплее оставить.
Ответить