Проблема перебоя ДНЦ.
Проблема перебоя ДНЦ.
Добрый день уважаемые разработчики, вопрос следующий. При работе дежурных по станциям с ДНЦ к дежурной может поступить параллельный вызов (со стрелочного поста, со смежной станции). В это время, пока идет второй вызов к дежурной, ДНЦ перестает слышать на несколько секунд станцию к которой идет вызов т.е. получается что второй входящий вызов перебивает диспетчера даже если дежурная не отвечает на него, далее связь восстанавлявается. Данное явление наблюдается (по информации ДСП) почти на все станциях с самого начала установки СМК КС. Посоветуйте, какие настройки, поглядеть, чтоб исправить ситуацию. Спасибо.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Re: Проблема перебоя ДНЦ.
Уважаемые разработчики, не оставляйте эту проблему без внимания - она достаточно серьёзная!
Re: Проблема перебоя ДНЦ.
Такая проблема возможна если ДСП говорит по громкой связи.
В данном случае работает УУГ на самом телефоне сименс.
Если сначала появился уровень на динамике (вызывной сигнал), то для того, чтобы не было акустического заворота, уровень с внешнего микрофона сильно ослабляется и соответственно ДСП почти будет не слышно.
Для избежания такой ситуации:
1) ДСП во время вызова может поднять трубку говорить по ней.
2) Переждать вызов.
В данном случае работает УУГ на самом телефоне сименс.
Если сначала появился уровень на динамике (вызывной сигнал), то для того, чтобы не было акустического заворота, уровень с внешнего микрофона сильно ослабляется и соответственно ДСП почти будет не слышно.
Для избежания такой ситуации:
1) ДСП во время вызова может поднять трубку говорить по ней.
2) Переждать вызов.
Re: Проблема перебоя ДНЦ.
Ну или как вариант - можно сделать прошивку, где игнорируется второй входящий вызов при нажатом микрофоне у ДСП.Роман Демидов писал(а):Уважаемые разработчики, не оставляйте эту проблему без внимания - она достаточно серьёзная!
Re: Проблема перебоя ДНЦ.
Если сделать такую прошивку, то возможна ситуащия, когда ДСП с кем-нибудь говорит, а в этот момент её вызывает ДНЦ и вызов от ДНЦ будет проигнорирован.
Re: Проблема перебоя ДНЦ.
Можно убрать только звуковой сигнал, а индикацию на кнопке и дисплее оставить.Роман Демидов писал(а):Если сделать такую прошивку, то возможна ситуащия, когда ДСП с кем-нибудь говорит, а в этот момент её вызывает ДНЦ и вызов от ДНЦ будет проигнорирован.