Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Обь128

Вопросы эксплуатации коммутационных станций
Pozdnyakov_AG

Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Обь128

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Доброе время суток!
Настроили стыковку СМК КС и Обь-128 (ССПС и Neax): ГК работают, вызова проходят, наборы по ОбТС проходят, разговор есть, проблемы только с МЖС.
Задача: чтобы вызов от ДСП соседней станции приходил на отдельную кнопку пульта
Условия задачи: станция А-СМК КС, станция Б- АТС Neax. Связаны по протоколу ISDN. Настроен вызов от ДСП ст Б на ДСП ст А по отдельному канальному интервалу (тайм-слоту): изменен LCR в Neax, добавлены направления и маршруты в СМК КС
Суть проблемы: вызов на ДСП А к ДСП ст Б приходит на отдельную кнопку (использован виртуальный номер), вызов от ДСП ст Б на пульт СМК КС ДСП ст А приходит на кнопку линия (my line)
Вопрос:каким образом можно настроить СМК КС ст А, чтобы используемый отдельный тайм-слот увязать на отдельную кнопку пульта ДСП (пульт OptiPoint 500 Standart)?
P.S. подсказывали, что можно реализовать с помощью фильтра, но как с ним работать в инструкции не сказано.
Заранее спасибо, жду с нетерпением вашей поддержки
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):Доброе время суток!
Настроили стыковку СМК КС и Обь-128 (ССПС и Neax): ГК работают, вызова проходят, наборы по ОбТС проходят, разговор есть, проблемы только с МЖС.
Задача: чтобы вызов от ДСП соседней станции приходил на отдельную кнопку пульта
Условия задачи: станция А-СМК КС, станция Б- АТС Neax. Связаны по протоколу ISDN. Настроен вызов от ДСП ст Б на ДСП ст А по отдельному канальному интервалу (тайм-слоту): изменен LCR в Neax, добавлены направления и маршруты в СМК КС
Суть проблемы: вызов на ДСП А к ДСП ст Б приходит на отдельную кнопку (использован виртуальный номер), вызов от ДСП ст Б на пульт СМК КС ДСП ст А приходит на кнопку линия (my line)
Вопрос:каким образом можно настроить СМК КС ст А, чтобы используемый отдельный тайм-слот увязать на отдельную кнопку пульта ДСП (пульт OptiPoint 500 Standart)?
P.S. подсказывали, что можно реализовать с помощью фильтра, но как с ним работать в инструкции не сказано.
Заранее спасибо, жду с нетерпением вашей поддержки
Что-то все занятые сегодня. Попробую прояснить я.
Номер на кнопке цифровика СМК-30 должен быть настроен как "сокращенный набор". Для того чтобы она загорелась при входящем вызове, должен правильно распознаваться АОН. Если этого не происходит, то или АОН приходит не полный, либо вовсе не приходит. Мне подсказывают, что вроде бы на СМК-30 есть возможность подменять входящий АОН, но тут я не подскажу. Это пусть техподдержка разрулит.
Для большей определенности скажите, что пишется на экране телефона при входящем вызове.
Pozdnyakov_AG

Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Обь128

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Спасибо, что откликнулись на проблему...
Поясняю более подробно:
На пульте у ДСП ст А (СМК КС) прописан вызов на ДСП ст Б как сокращенный набор. Если бы транслировался с Neax АОН, то вызов бы и приходил на эту отдельную кнопку. А так он приходит на кнопку линия, на пульте СМК КС не отображаются цифры входящего звонка.
Остается ждать тех поддержку или может кто-нибудь по сети решил аналогичную проблему...
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):Спасибо, что откликнулись на проблему...
Поясняю более подробно:
На пульте у ДСП ст А (СМК КС) прописан вызов на ДСП ст Б как сокращенный набор. Если бы транслировался с Neax АОН, то вызов бы и приходил на эту отдельную кнопку. А так он приходит на кнопку линия, на пульте СМК КС не отображаются цифры входящего звонка.
Остается ждать тех поддержку или может кто-нибудь по сети решил аналогичную проблему...
А скажите, от Neax вообще что нибудь передается, например имя абонента?
Pozdnyakov_AG

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Пинчук Андрей писал(а):
А скажите, от Neax вообще что нибудь передается, например имя абонента?
С Neax при необходимости можно настроить, чтобы передавалась также имя абонента, но в данном случае эта функция не задействована
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):
Пинчук Андрей писал(а):
А скажите, от Neax вообще что нибудь передается, например имя абонента?
С Neax при необходимости можно настроить, чтобы передавалась также имя абонента, но в данном случае эта функция не задействована
В принципе я могу сделать чтобы кнопка загоралась при совпадении имени присылаемого с Neax и псевдонима заданного для кнопки.
Если это устроит, я сделаю.
Pozdnyakov_AG

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Пинчук Андрей писал(а):
В принципе я могу сделать чтобы кнопка загоралась при совпадении имени присылаемого с Neax и псевдонима заданного для кнопки.
Если это устроит, я сделаю.
Было бы неплохо...но опять-таки, я на 100% не уверен, что по этому стыку пройдет имя номера, но попробывать стоит. Желательно подсказать общий алгоритм для настройки, так как у меня 3 стыка АТС Neax и СМК КС на разных кругах. Имя для номера могу присвоить такое, например, Vtoray Rechka. Заранее спасибо
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):
Пинчук Андрей писал(а):
В принципе я могу сделать чтобы кнопка загоралась при совпадении имени присылаемого с Neax и псевдонима заданного для кнопки.
Если это устроит, я сделаю.
Было бы неплохо...но опять-таки, я на 100% не уверен, что по этому стыку пройдет имя номера, но попробывать стоит. Желательно подсказать общий алгоритм для настройки, так как у меня 3 стыка АТС Neax и СМК КС на разных кругах. Имя для номера могу присвоить такое, например, Vtoray Rechka. Заранее спасибо
прежде чем делать, надо настроить neax и убедиться что имя приходит (отображается на экране телефона)
Pozdnyakov_AG

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Пинчук Андрей писал(а):
прежде чем делать, надо настроить neax и убедиться что имя приходит (отображается на экране телефона)
Пробовал звонить с телефона, подключенного к Neax. на котором настроено совместно с номером имя абонента, на пульт, подключенному к СМК КС: имя на экране пульта СМК КС не отображается, вызов приходит на кнопку линия
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):
Пинчук Андрей писал(а):
прежде чем делать, надо настроить neax и убедиться что имя приходит (отображается на экране телефона)
Пробовал звонить с телефона, подключенного к Neax. на котором настроено совместно с номером имя абонента, на пульт, подключенному к СМК КС: имя на экране пульта СМК КС не отображается, вызов приходит на кнопку линия
По всей видимости он имя не отправляет по потоку Е1. Чтобы точно убедиться надо лог пакетов снять. Если не знаете как, организуйте мне RADMIN, я подключусь, посмотрю.
Pozdnyakov_AG

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Pozdnyakov_AG »

Пинчук Андрей писал(а): По всей видимости он имя не отправляет по потоку Е1. Чтобы точно убедиться надо лог пакетов снять. Если не знаете как, организуйте мне RADMIN, я подключусь, посмотрю.
В этом году вряд ли получится организовать...подскажу отдельно
Пинчук Андрей

Re: Проблема с настройкой МЖС при стыковке СМК КС и Neax (Об

Непрочитанное сообщение Пинчук Андрей »

Pozdnyakov_AG писал(а):
Пинчук Андрей писал(а): По всей видимости он имя не отправляет по потоку Е1. Чтобы точно убедиться надо лог пакетов снять. Если не знаете как, организуйте мне RADMIN, я подключусь, посмотрю.
В этом году вряд ли получится организовать...подскажу отдельно
Ну и ладно, тогда, с Новым Годом.
Ответить