Не переключается синхронизация.

[DmitriyBelov]

Имеется кольцо КС. Аппаратная версия есть и 4 и 5. Программная версия везде 3.42. Версия АРМа 2.1.6.9. На КС 5 аппаратной версии сконфигурирован первый источник синхронизации 2Е1 и второй 1Е1. Качество не используется. Станция упорно использует второй источник при наличии первого. Как принудительно переключить синхронизацию?

[cto.rcs3]

Где смотрите синхронизацию? на схеме или мониторинг/мониторинг СМС/синхронизация ?

[fisher]

Смотрели везде.
Но в основном, конечно, здесь мониторинг/мониторинг СМС/синхронизация

[Нехорошев Юрий]

Имеется кольцо КС. Аппаратная версия есть и 4 и 5. Программная версия везде 3.42. Версия АРМа 2.1.6.9. На КС 5 аппаратной версии сконфигурирован первый источник синхронизации 2Е1 и второй 1Е1. Качество не используется. Станция упорно использует второй источник при наличии первого. Как принудительно переключить синхронизацию?

Есть такой баг в версии 3.42...
Исправлено в последующих версиях, сейчас актуальна 3.49.