Форум технической поддержки КБ «ПУЛЬСАР-ТЕЛЕКОМ»

Добрый день, имеются в эксплуатации модемы МЦФЛ-2Е. Изначально возник вопрос в программировании данных модемов.
Стандартным АРМом ОТС ОбТС с версией ниже 2_2_3_5_ модемы даже не определялись.
Пришлось обратиться к разработчику, мне выслали указанную версию на личный ем аил.
При программировании вопросов не возникло все достаточно понятно, но
при мониторинге возникли проблемы:
1) По HDSL линии не монтируется в арме ОТС ОбТС встречный модем (например, как в случае с СМЛТ платами). Приходилось программировать путем прямого подключения каждого модема по сетевому интерфейсу.
2) Вторя проблема выяснилась уже на месте удаленной установки. При подключении в сеть ЕСМА в коммутатор/маршрутизатор Cisco, ping проходит, но
модемы не обнаруживается на сервере и соответственно в клиенте (арме ОТС ОбТС )
Приходиться подключаться локально в компьютер на месте базирования.
По подключению- LAN 1 используется для передачи (трансформации сигнала) линии HDSL 1
Линия LAN 2 - для мониторинга.
Подскажите как быть? Планируется ли работы по дальнейшей доработке ПО. В случае необходимости могу выслать снимки экранов.

Работы по дальнейшей оптимизации ПО конечно планируются.
По тем вопросам, которые Вы сейчас озвучили, нашим разработчикам нужно собрать стенд и немного поисследовать...
Пока от Вас ничего не требуется. В ближайшее время может потребоваться удаленный доступ, об этом сообщу дополнительно.

А вообще в целом по данному вопросу рекомендую звонить нам в техподдержку, спрашивать Михаила

Ясно, спасибо. Подождем....