Пропадания связи с МДК-М5

[Афонин Сергей]

Периодически происходит пропадание связи с МДК-М5 22.13 ст. Архангельск.
Порт на циске не падает, но в Пегасе периодически происходит пропадание связи.

Прикладываю журнал сервера за период одного из пропаданий (авария доступности присутствовала с 00:32 до 00:33)
Помогите, пожалуйста, его проанализировать.

[Афонин Сергей]

Почему то вложения не прикрепляются.

22.10.2010 00:14:23.182 SO::CheckDynamic(ms:00000000FFFFFFF8, av:0000000000000007, al:0000000000000000). SSCID: OBJ(DEV:22.7.19).T23.N0
22.10.2010 00:24:22.082 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:22.223 TPL: (1) Remove device connection 22.15->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:24:28.832 G(22.250):LINK: Avail lost on IFC?6. 10Sec timeout. RD:22.13.19, PRD:255.255.0. ATm:0ms
22.10.2010 00:24:28.832 DEV(22.250): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:29.551 TPL: (6) Remove device connection 22.250->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:24:52.363 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:24:52.925 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:53.050 TPL: (3) Add device connection 22.15->22.13. idch: 227(0xE3)
22.10.2010 00:24:53.347 DEV(22.13): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:55.082 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:55.191 TPL: (4) Add device connection 22.15->22.13. idch: 227(0xE3)
22.10.2010 00:24:55.191 TPL: (3) Remove device connection 22.15->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:24:55.332 G(22.250):LINK: Avail succedeed on IFC?6. . RD:22.13.19
22.10.2010 00:24:55.332 DEV(22.250): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:56.128 TPL: (19) Add device connection 22.250->22.13. idch: 241(0xF1)
22.10.2010 00:24:56.332 DEV(22.13): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:24:57.128 CL: new client (10.47.198.2:1290)
22.10.2010 00:25:00.363 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:25:06.222 CL: client disconnect (10.47.198.2:1115):'cto3'
22.10.2010 00:25:08.128 CL: user (10.47.198.2:1290):'cto3' authorized. Mode: cto3[CTO]
22.10.2010 00:25:25.362 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:31:43.001 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:31:43.079 TPL: (4) Remove device connection 22.15->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:31:48.829 G(22.250):LINK: Avail lost on IFC?6. 10Sec timeout. RD:22.13.19, PRD:255.255.0. ATm:0ms
22.10.2010 00:31:48.829 DEV(22.250): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:31:50.313 TPL: (19) Remove device connection 22.250->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:32:13.361 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:32:20.361 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:32:20.361 PTS: Deregister device 22.13 (ндл н-5)...Ok
22.10.2010 00:32:20.361 TPL: (1) Remove device connection 22.13->22.250. Release since 30sec
22.10.2010 00:32:20.361 TPL: (0) Remove device connection 22.13->22.15. Release since 30sec
22.10.2010 00:32:20.361 SO.DOC2: Remove device from (22.13)::<23.0>::<0> - MDK_M1_5[#395]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N0
22.10.2010 00:32:20.361 SO.DOC2: Remove device from (22.13)::<23.0>::<1> - MDK_M3_1[#4387]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N1
22.10.2010 00:32:20.376 FTPSTORE[65535|<unknown sscid>]: Open ftp session error: Sys: 4 - canceled/shutdown; Ftp: 0x00
22.10.2010 00:32:20.376 SO.DOC2: Remove device from (22.13)::<23.0>::<2> - MDK_M7_3[#4896]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N2
22.10.2010 00:32:33.986 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:32:34.095 TPL: (5) Add device connection with create 22.15->22.13. idch: 227(0xE3)
22.10.2010 00:32:36.986 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:32:37.079 TPL: (5) Remove device connection 22.15->22.13. Release since 30sec
22.10.2010 00:32:46.033 CL: client disconnect (10.47.198.2:1290):'cto3'
22.10.2010 00:33:07.361 TPL: Release device 22.13
22.10.2010 00:33:07.361 PTS: Deregister device 22.13 ()...Ok
22.10.2010 00:33:12.252 G(22.250):LINK: Avail succedeed on IFC?6. . RD:22.13.19
22.10.2010 00:33:12.252 DEV(22.250): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:33:12.986 DEV(22.15): Poll change. ?2 (topology)
22.10.2010 00:33:13.127 TPL: (6) Add device connection with create 22.15->22.13. idch: 227(0xE3)
22.10.2010 00:33:13.142 CL: new client (10.47.198.2:1310)
22.10.2010 00:33:13.158 CL: user (10.47.198.2:1310):'cto3' authorized. Mode: cto3[CTO]
22.10.2010 00:33:13.220 DEV(22.13): Auth - SUCCESS
22.10.2010 00:33:13.220 TPL: (1) Add device connection 22.13->22.250. idch: 227(0xE3)
22.10.2010 00:33:13.220 TPL: (0) Add device connection 22.13->22.15. idch: 226(0xE2)
22.10.2010 00:33:13.252 DCTRL: (22.13) Receive control info. OwnNum: 1; Active: 255 on 255.255; DlgRights: Yes. Chg:FFFFFFFF
22.10.2010 00:33:13.361 SO::CheckDynamic(ms:00000000FFFFFFF8, av:0000000000000007, al:0000000000000000). SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N0
22.10.2010 00:33:13.423 SO.DOC2: New device at (22.13)::<23.0>::<0> - MDK_M1_5[#395]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N0
22.10.2010 00:33:13.439 TPL: (20) Add device connection 22.250->22.13. idch: 241(0xF1)
22.10.2010 00:33:13.439 SO.DOC2: New device at (22.13)::<23.0>::<1> - MDK_M3_1[#4387]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N1
22.10.2010 00:33:13.455 SO.DOC2: New device at (22.13)::<23.0>::<2> - MDK_M7_3[#4896]. SSCID: OBJ(DEV:22.13.19).T23.N2

[Шитов Алексей]

Скорее всего, МДК-М5 завалили пакетами. Посмотреть можно в журнале (должен быть включен мониторинг аварий порта Ethernet) или в мониторинге порта Ethernet.

M5-шторм.PNG

Решения: устранить источник пакетов (если, конечно это не PEGAS-сервер ) или увеличить пороги по шторму.

По логу, кратко.
Шлюз 22.250 сообщил о потере связи с 22.13 (сработал 10-секундный таймаут)

Код: Выделить всё

G(22.250):LINK: Avail lost on IFC?6. 10Sec timeout. RD:22.13.19, PRD:255.255.0. ATm:0ms 

22.250 сообщил об установлении связи с 22.13

Код: Выделить всё

TPL: (20) Add device connection 22.250->22.13. idch: 241(0xF1)

22.15 сообщил о потере связи с 22.13

Код: Выделить всё

TPL: (1) Remove device connection 22.15->22.13. Release since 30sec

Сообщение выдаётся через 30 секунд после предыдущего. Если с устройством нет связи ни через одно устройство (шлюз/др.МДК-М5) оно удаляется.

Код: Выделить всё

TPL: Release device 22.13

Итого, если устройство не отвечает 40 секунд (10сек - доступность + 30сек встроенный таймаут), оно удаляется и выдаётся авария доступности.

Код: Выделить всё

PTS: Deregister device 22.13 ()...Ok

[Афонин Сергей]

Счетчики аварий штормов и перепонения буфера FIFO по-нулям.
А в журнале к сожалению не была вовремя настроена ротация, поэтому через 72 часа аварии удалялись - теперь ничего нет.

Будем наблюдать, пока у меня других вариантов нет.

[Васин]

Добрый день. У нас проблема с МДК М5 ст. Луховицы версия по 1.5. Причина не понятна МДК М5 просто отваливается и не восстанавливается пока его механник не перезапустит. Пробовал перепрошить ПО без результата. Объясните как правильно оформить данный МДК и отправить к вам на диагностику и ремонт.

[Грибань Михаил]

Добрый день. У нас проблема с МДК М5 ст. Луховицы версия по 1.5. Причина не понятна МДК М5 просто отваливается и не восстанавливается пока его механник не перезапустит. Пробовал перепрошить ПО без результата. Объясните как правильно оформить данный МДК и отправить к вам на диагностику и ремонт.

Для начала, смотрели, что в этой теме написано? http://10.250.0.8:82/viewtopic.php?f=14&t=50
Оформление - так и напишите, что периодически пропадает связь, возможна проблема в подсистеме питания, самовосстановления связи нет, требуется сброс по питанию.

[Васин]

Да конечно смотрел. У нас есть мдк с накоплением ошибок, но никакой опасности за этим нет. Потери связи нет и работают стабильно. А Луховицы это какой то отдельный случай. Просьба напишите на какой адрес почтовый отправлять, чтобы до вас МДК дошел. И как долго диагностика данного МДК будет продолжаться. Есть ли возможность выслать нам МДК М5 пока неисправный будет находится у вас (В резерве нет МДК).

[Lex]

Адрес: 440008, г. Пенза, ул.Захарова 18-а. Для решения вопросов, связанных с ремонтом, обращайтесь к Селифановой Татьяне Ивановне. Телефон - (8412) 68-61-06, 68-20-68. Или по ж.д. 960-0-101-0-117.